Termos e Condições

A navegação e consulta pública deste site sujeita-se aos Termos e Condições abaixo: 

Garantias, responsabilidades e danos
1 - A Ofuji Arte não garante que o conteúdo, os instrumentos e os materiais contidos, utilizados e oferecidos neste site estejam precisamente atualizados ou completos, e não se responsabiliza por danos causados por eventuais erros de conteúdo ou falhas de equipamento. 

2 - A Ofuji Arte não se responsabiliza, expressa ou tacitamente, pelo uso indevido das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou dos equipamentos utilizados por este site, para quaisquer que sejam os fins, feito por qualquer usuário, sendo de inteira responsabilidade desse as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas ou não por esse uso inadequado. 

3 - Em nenhuma circunstância, a Ofuji Arte, seus diretores ou funcionários serão responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou de conseqüência, perdas ou despesas oriundos da conexão com este site ou uso da sua parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação à qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus de computador ou falha da linha ou do sistema, mesmo se a Ofuji Arte ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas. 

4 - O provimento adequado de todos os recursos da Internet, sem exceção, é de inteira responsabilidade do usuário do site. 

5 - A Ofuji Arte não se responsabiliza pelo conteúdo de outros sites: cujos endereços estejam disponíveis nas páginas deste site, ou cujo endereço deste site esteja neles disponível. A Ofuji Arte não garante o ressarcimento de quaisquer danos causados pelos sites neste item referidos. 

6 - Sobre troca de mensagens entre o usuário e a Ofuji Arte através da Internet, favor consultar nossas Política de Privacidade. 

Confidencialidade das informações do usuário
A Ofuji Arte reserva-se o direito de melhorar as funcionalidades deste site em função da análise e consolidação das informações e sugestões colhidas e das oportunidades destas para o conjunto de usuários do site. 

Utilização das informações, dos instrumentos e dos materiais
1 - As informações, instrumentos e os meios utilizados para interagir com os usuários das páginas deste site estão sujeitos a alterações sem prévios aviso ou autorização. 

2 - Os produtos e serviços (de comércio exterior, de investimentos internacionais, de investimentos, listados e/ou divulgados neste site) não são garantidos pela Ofuji Arte ou qualquer outro órgão ou entidade, não configurando propostas firmes de negócio por parte da Ofuji Arte e estando sujeitos a eventuais perdas do capital investido em razão dos riscos incorridos inerentes à natureza do produto ou do serviço. 

3 - As cotações e outras informações aqui contidas são fornecidas exclusivamente com propósito informativo. A Ofuji Arte não se responsabiliza por eventuais imprecisões ou omissões, nem por problemas de transmissão de dados que gerem interrupção, atraso, cessação da transmissão ou por outra falha não explicitamente citada aqui, bem como não se responsabiliza por decisões tomadas com base nessas informações. O desempenho histórico de uma aplicação não é garantia de desempenho futuro. 

4 - Os custos dos produtos e serviços divulgados neste site estão sujeitos a alteração sem prévias comunicação ou autorização. 

5 - Os produtos e serviços contidos neste site estão voltados para as jurisdições onde a comercialização e a publicação deles não sejam restritas, vedadas ou ilegais, cabendo aos usuários investigar, monitorar e observar referidas proibições e restrições. 

Direitos de autor e propriedade intelectual
Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas deste site, tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos e desenhos, pertencem a Ofuji Arte ou a terceiros que licitamente cederam seu direito de uso. 

Condições de entrega

Não possuimos loja física. A opção "Retirar na loja" é caso prefira retirar em algum evento e exposição que estamos realizando ou queira outra opção de entrega (ex: tranportadora). É de total responsabilidade do cliente entrar em contato por e-mail contato@ofujiarte.com.br para saber o atual local de evento e exposição ou informar qual a forma da entrega que preferir arcando com os custos.

Informe corretamente o seu endereço, com os complementos e informações necessárias para que seu pedido chegue com segurança até você. Não nos responsabilizamos por endereços informados incorretos ou incompletos.

Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual, ficará a Ofuji Arte, isenta de quaisquer responsabilidades.

Trocas e Devoluções

Motivos que podem levar você à troca ou à devolução:

1 - Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor);

2- Defeito técnico ou de fabricação o prazo é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor);

3 - Avaria (estrago): neste caso, solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto;

4 - Produto em desacordo com o pedido feito: solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Você deve entrar em contato conosco, através de e-mail ou telefone, para solicitar a troca ou devolução do produto.

Para que a troca ou a devolução do produto seja feita, o mesmo deverá estar nas seguintes condições:

1 - Na embalagem original;

2 - Sem indícios de estrago por mau uso;

3 - Acompanhado do manual e com todos os acessórios;

4 - A troca ou devolução será efetivada após análise do produto. O prazo para análise é de até 5 (cinco) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto.

5 - Frete de envio deste equipamento será de responsabilidade do cliente. Após análise confirmada de defeito, o equipamento será imediatamente trocado e o frete, reembolsado.

6 - Os produtos serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condições.

7 - A Ofuji Arte se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente.

A troca poderá ser feita por:

1 - Mesmo produto;

2 - Vale-compra no mesmo valor do produto devolvido;

3 - Crédito em conta corrente ou na fatura do seu cartão. O ressarcimento será feito de acordo com a forma de pagamento escolhida por você no momento da compra.

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

1 - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.

2 - Todas as despesas de envio serão de responsabilidade do cliente.

O direito de arrependimento leva ao desfazimento da compra e, assim como o consumidor tem direito à restituição dos valores pagos, o fornecedor tem o direito de receber o produto intacto, em condições de ser novamente vendido, não sendo admitido qualquer indício de uso ou avaria do produto, de seus componentes ou de suas embalagens.

Para sempre ter uma ótima experiência de compra, siga algumas dicas preciosas:

1- Leia com atenção a descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar;

2 - Se o produto for elétrico, não se esqueça de conferir se a voltagem (110v ou 220v) corresponde à região que você vai utilizá-lo;

3 - Mantenha a embalagem original: ela é necessária em caso de troca do produto;

4 - Não aceite embalagens com o lacre rompido;

Nota
Tendo acessado este site e quaisquer de suas páginas, o usuário terá aceito automaticamente todos os Termos e Condições aqui estabelecidos. Portanto, favor cessar a navegação ou consulta pública das páginas deste site na eventualidade de não concordar com todos os Termos e Condições supra.